سیستم تلفن سانترال
سانترال صنعت تلفن سانترال در چند دهه گذشته به شدت تکامل یافته است. امروزه تلفن سانترال IP و تلفن سانترال VoIP برخی از گزینه های زیادی هستند که برای مصرف کنندگان بالقوه در دسترس هستند. در مقایسه با تکنیک VoIP، تلفن سانترال IP از نظر استفاده و ویژگی ها نسبتاً سنتی است. وقتی به یک سیستم کلیدی نگاه می کنیم، تماس ها معمولاً به صورت دستی توسط یک کاربر مرکزی مدیریت می شوند. کاربر برای کنترل مستقیم تماس ها از دکمه های روشن استفاده می کند. PBX یکی دیگر از سیستم های تلفن سانترال تجاری است. PBX کمی با سیستم کلید متفاوت است. به عنوان مثال - تماس ها به طور خودکار با شماره های شماره گیری شده متصل می شوند. سیستم های سانترال معمولاً با نام های تبادل شعبه خودکار خصوصی الکترونیکی (EPABX) و صرافی شعبه خودکار خصوصی (PABX) شناخته می شوند. اغلب اوقات، این سیستم ها زمانی استفاده می شوند که یک مرکز تلفن سانترال اختصاصی در دفتر وجود داشته باشد. همچنین PBX بزرگی وجود دارد که با ویژگی های بسیار نوآورانه تر در دسترس است. ادارات و مشاغل بر اساس نیاز خود سیستم های تلفن سانترال مختلفی را انتخاب می کنند. دفاتر خاصی به خصوص مراکز تماس وجود دارند که باید در هنگام عبور از سیستم های تلفن سانترال تجاری مختلف مراقب باشند. چند جنبه وجود دارد که باید قبل از انتخاب یک سیستم خاص به آنها توجه کرد.
تلفن سانترال مرکزی
سانترال وقتی صحبت از فناوری IP یا تلفن سانترال اینترنتی می شود، اولین واقعیتی که باید از آن آگاه باشید این است که تلفن سانترال SIP و گوشی تلفن سانترال VoIP به عنوان دو ستون قوی که به رشد و پذیرش این فناوری کمک کرده اند، باقی مانده است. بله، این دو رکن اساساً فناوری هایی هستند که به کسب وکارها کمک کرده اند پول زیادی را صرفه جویی کنند و در عین حال بهره وری را افزایش دهند. این دو سیستم کاملاً با یکدیگر متفاوت هستند و در اینجا در این مقاله به بررسی هر دوی آنها خواهیم پرداخت و بعداً ارزیابی خواهیم کرد که کدام یک از این دو بهتر است. SIP و VoIP چیست؟ به گفته کارشناسان صنعت، پروتکل SIP یا Session Initiation یکی از قدرتمندترین ابزارها یا پروتکل های ارتباطی است که این روزها توسط مشاغل مورد استفاده قرار می گیرد. بسیار همه کاره، مفید است و می توان از آن برای ارسال پیام های چندرسانه ای به چندین طرف استفاده کرد و این ابزار همچنین به افراد از سراسر جهان اجازه می دهد تا از طریق اینترنت، با استفاده از رایانه و دستگاه های تلفن سانترال همراه با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این یک سیستم کاملاً متفاوت در مقایسه با PBX است زیرا امکان حمل انواع داده ها از جمله صدا، داده و تصویر را دارد. این دلیل اصلی استفاده از تلفن سانترال های SIP توسط شرکت هایی است که شعبه های متعدد یا کارمندان از راه دور دارند و به شدت به داده های چند رسانه ای متکی هستند. با مقایسه آن با سیستم های VoIP، متوجه خواهید شد که تلفن سانترال های SIP کمی عقب مانده اند زیرا تنظیم و مدیریت آن کمی سخت تر است. این همیشه به عنوان یک اشکال مرتبط با این نسخه به حساب می آید، اما این عامل یک چیز را پاک کرده است که تنها شرکت هایی که یک بخش فناوری اطلاعات قوی دارند می توانند از فناوری مبتنی بر تلفن سانترال SIP استفاده کنند. به دلیل محبوبیتی که مفهوم VoIP از آن برخوردار است، باید به خوبی آگاه باشید که این ابزار یا فناوری برای ارسال پیام های صوتی از طریق اینترنت استفاده می شود. فروشندگان گوشی dect و همچنین گوشی های دیجیتال معتقدند که این بدون شک محبوب ترین روش ارتباط مبتنی بر اینترنت است و تا کنون شرکت هایی مانند اسکایپ آن را به صورت انبوه اتخاذ کرده اند. بهترین ویژگی این ابزار سادگی استفاده است که ابزاری بسیار محبوب و مفید برای مشاغل کوچک می کند. این ابزار کاملاً با خدمات SIP و Time-Division Multiplexing یا TDM متفاوت است، این سیستم VoIP از طریق یک شبکه داده اجرا می شود در مقابل یک شبکه سوئیچ مدار که صرفاً به تلفن سانترال اختصاص داده شده است. تفاوت های کلیدی چیست؟ چندین تفاوت بین این دو ابزار یا فناوری وجود دارد. در این بخش؛ نگاهی به آنها خواهیم داشت. VoIP به معنای برقراری یا دریافت تماس های تلفن سانترالی از طریق اینترنت یا شبکه های داخلی است. SIP یک پروتکل لایه کاربردی است که برای ایجاد، تغییر و پایان جلسات چند رسانه ای مانند تماس های VoIP استفاده می شود. تفاوت زیادی بین آنها به دلیل دامنه آنها وجود دارد. VoIP به خودی خود یک فناوری مجزا نیست. این نوعی فناوری خانوادگی است که در شبکه های امروزی استفاده می شود. SIP یک پروتکل سیگنالینگ است که در چتر VoIP استفاده می شود. 


























سانترال تبریز و سیستم سانترال